 民望公司在欧洲的主要送门服务门点在哪些航线
民望物流在欧洲的主要服务门点包括德国/意大利/法国/波兰/土耳其(准欧洲)/捷克/瑞士/挪威/芬兰/丹麦/西班牙/爱尔兰/英国/荷兰/奥地利等

 民望公司的空运送门的延伸服务包括哪些国家
空运欧洲线除了常规的港到港服务以外,还提供港到门和门到门服务.主要在欧洲的一级和二级港口,包括英国的LONDON希思罗机场,法国的戴高乐机场,德国的法兰克福机场等常规机场之外,还包括波兰华沙机场,瑞士,丹麦等机场.在机场提供包括理货服务,清关服务,完税服务,送货服务一站式整体物流服务

 民望公司是如何实现送门延伸服务
民望依靠自己在目的国家的公司和代理实现以上服务的.不管是海运还是空运,均可以保证在发货前完成准确报价,运货中实现准确货物跟踪定位,到港后准时安排延伸服务,送货后提供运货后续服务.在送货后可以提供包括开户签收单在内的各项票据.

 送门服务的报价如何完成
客户可以通过邮件或者电话向我公司询问欧洲门点的收费,邮箱地址是:info@wsaunders.com,公司保证在一个工作日之内给您回复.邮箱报价可以保证我们的价格有所记录.同时您也可以通过向公司具体销售人员要求发传真报价.

 拼箱有零运费吗,拼箱怎么实现送货到门
很不可思议的是现在由于国内市场的无序竞争,很多货代甚至采用无量的报价和海运形式,就是国内海运费为零,而将国内的收费全部到付到目的港,而且都是具体翻3-4倍的形式.导致您的开户甚至会拒绝再给你下单.所以民望公司一律拒绝海运费为零的货运形式.故您需要谨慎考虑您的需求是需要能和客户不断的继续合作,还是为了只有10-20USD/CBM的海运形式.民望公司由于在欧洲甚至全球90%的国家都有自营的办公室或者代理公司,所以民望公司从来不在目的港做任何的不透明不标准的收费.民望公司认为我们可以不得到客户的订单,但是我们不能让对我们下单的客户失望,不参与无良的货运竞争.民望公司采用运货前固定目的港收费的形式,并告知所有客户我们目的港的收费和我们的海运费.同时通过我们在全球的办公室控制任何目的港的费用收费.我们采用标准化的管理,实现为客户谋利的目标,同时能让客户获得长久的发展.
当然如果您是一个贸易新手,也许您会选择一个零运费的形式,就好比你详细一个免费的午餐一样,我们尊重您的选择,并相信您的回头.
民望公司对拼箱的送货一样提供最准备的收费标准,让您一次支付,目的港无任何支付.您的客户的满意一定是您长久贸易最好的保证.

 整箱送门要注意什么
整箱的目的港的收费和船公司有点关系,不同的船公司首先在目的港的THC就有所差别,同时不同船公司的在目的港的单证费也有所不一样.
船公司的直达是指这条船从开航港口出发,到达目的港后仍旧是这条船,并不是说这条船不挂靠其他港口,比如欧洲的基本港口包括ROTTERDAM,HAMBURGE,FELISXTOWE,LE HAVERE,这4个港口不同的船公司的挂靠顺序是不一样的,这4个港口就一共有24种类排列组合,而一般在每个港口的挂靠时间在3天.所以即便都是直达的到达以上任何一个港口的众多船公司,他们的到达时间并不是一样的.如果客户的交货时间比较紧急,您需要和民望公司得到确认,民望的优秀员工会给您留意所有船公司的挂靠顺序和到港时间,使您到欧洲的交货期不会被延误.
而所谓的船公司是中转的是只船公司在中途挂靠港会更换另外一条船继续开航达到目的地.这样的船会延误您送货交货的时间.所以您如果需要赶交货期,就需要慎重考虑,并不能因为多一点费用而迷失在重重的货运迷团之内.

 如何实现欧洲内陆国家送货到门
欧洲的很多内陆国家包括奥地利,前南斯拉夫,匈牙利,捷克,斯洛伐克,白俄罗斯,摩尔多瓦等国家或者由于其内陆国家的处境或者由于国家的经济实力,内陆送门有很大的需求.所以如果一个好的贸易商,如果能提供门到门的报价,您获得订单的机会将大幅增加.一般来说这些国家都有一些船公司能到达首都等,但是不是所有的国家都有船公司的还箱点(CONTAINER DEPOSIT),这个时候,如果不能计算出合理的还箱费用,您的客户将损失惨重.这就是为什么这些点一般都是客户指定了,国内的贸易商很少能提供到门服务的原因.或者由于很多贸易商不精通物流报价和成本核算,随便和货运公司订了一条船公司过去,导致客户无法在内陆国家还空箱,需要将货物送到汉堡(HAMBURGE)或者其他港口城市,造成海运成本过高,甚至直接导致以后的订单被取消.民望可以提供全套的物流咨询服务,包括提供各个国家各个船公司内陆还箱费等多项费用的计算.使得民望公司总是能够胜任不管多复杂的物流服务.我们由于精通而被选择,由于可信而被信任.

民望物流运行条款

1>客户委托民望公司出运货物可以包括口头和书面两种方式.书面包括电子邮件,邮件和传真等各种形式.民望公司要求客户提供的货运委托书需要按照民望公司要求.如果客户擅制单据的,要载明包括发货人,收货人,通知人,发货港,卸货港,目的港,货物品名,等必要条款.同时如果是指定货物,发货人需要标明货款情况，如货款未收到,需要注明.如果客户需要民望公司办理目的港扣货等通知放货服务需要在托运单上注明,否则民望公司拒绝承担因为放货产生的法律责任.请向民望公司索要货运委托书格式.无客户运输条款为EXWORK条款或者在FOB条款下,客户未支付或不支付民望公司国内LOCAL费用,无单放货的风险由发货方承担.如在我公司包括使用邮件,网络及时沟通方式要求客户按照我公司格式提供货运委托书的前提下,客户未按照实行,无单放货的风险亦由发货方承担.
2>客户如果实质委托民望公司办理相关事宜,并且民望公司已经切实办理了包括定舱,租赁集装箱,预留集装箱空间(拼箱),卡车拖运安排等事宜.如果客户在取消委托事宜的时候,并没有对民望公司产生利益损耗的情况下,民望公司将不会对客户收取费用.产生费用支出的情况包括:旺季整箱预留舱位,客户退关,导致舱位损耗;拼箱预留空间,不在规定的时间内退关,导致拼箱空间损耗;集装箱拖卡已将安排或者上路,要求暂时取消业务,导致,卡车空耗等.同时如果民望公司已经在规定的时间内安排拖卡业务,客户需要更换拖车地址或者因为货物没有备好,导致拖车无法完成的情况,需要视情况收取一定的待时费,按照商定.如果是指定货物运输,民望公司拒绝发货人安排拖车业务.如果客户需要自行安排拖车和报关,需要提供中英文对照保函,在因客户或者客户的代理人产生的不能按时进港或者报关的情况下,对抗目的港收货人要求的任何法律责任.
3>客户需要按照上海海关报关要求,提供报关资料,并且按照要求填写报关单内容.客户如果在不确定的情况下,应该预先和民望公司联系,对货物的申报提出建议和要求.上海海关报关一般要求提供:报关单,发票,装箱单,(合同,非强制),报关委托书,核销单,商检单(如果货有此类监管条件)等.进口需要提供:发票,装箱单,提单(需背书),合同,报关委托书,报检委托书,进口报关单.特殊项目包括:退运货物,退运返修货物,危险品货物(需要提供危险品包装证明),一般化学拼海运(需要提供MSDS或者运输条件鉴定书,非危保函),一般化学品空运(需要提供MSDS或者运输条件鉴定书,非危保函,情况说明,药典或者杂志内容)等这些特殊货物申报,需要预先向民望公司咨询,以确保货物安全快速申报.
4>如因客户提供错误报关资料,或者故意隐瞒海关监管条件等导致海关查验,海关罚款,货物罚没,重新估价等事实后,民望公司得以按照3>条款下所列要求,以客户未按照海关或者民望公司规定的要求进行申报,进行抗辩,对抗客户要求民望索赔的要求.
5>非指定货物运输价格保护条款:在货物装船前,允许对所载货物的运费进行重新评估.如果您获得的价格确实极大的低于我
公司的价格,我们将重新确实市场价格,以使你永远获得最优惠的价格.但不对无理和不存在的价格进行保护.
6>禁止条款:指定货主要求自拖车和报关，并出现由于客户的代理拖车行或者报关行不按照指定按时进仓或者进港，导致货物延迟出运，产生滞留费以及发货人和发货人的代理行相互推诿责任,以及目的港收货人投诉的情况,故本公司决定凡指定货物一律不得由发货人或者发货人的代理人安排拖车和报关.如由货主不按照本公司通知执行,需提供自行拖车和报关承诺书,承诺书需中英文对照,中英文对照需载明船名航次,箱号,代理航名和联系人等必要信息,同时载明一切由此后果,民望公司得以以此作为抗辩事由对抗由此带来的非本公司行为的责任.如由延迟等其他后果,一律由发货人自行承担,并承担由于改配等其他所带来的一切后果.
如果客户指定某家公司代理其拖车报关业务,并要求民望公司开具发票给此货代公司,需要此货代公司提供营业执照,税务登记证,税务登记证需要提供当年年检章.需扫面件.否则民望公司拒绝开具发票.
如果民此货代公司的参与导致国内费用过高,客户投诉到目的港客户,民望公司一律提供客户中英文保函,拒绝任何解释.
如因客户或者代理行的行为导致改配的一律收取改配费RMB500/次.如因旺季导致亏舱的一律收取亏舱费USD100/TEU标箱.
7>货物装船后,并且提交客户指定海运海洋提单后,视为货物运输已经完成.海运价格不再更改.若有需求重新议价的行为,需得到双方的认可.
8>由于国际海运的特殊性,部分时间受制于国际国内环境,包括天气,政治以及其他不可抗力的因素,如果在此情况下发生包括船公司甩箱,压港,被迫转港导致货运交货延迟,不视对合同内容的违约行为.如果因此产生的纠纷和不理解,需要双方沟通协商解决.如产生费用,需委托方承担.
9>由于船公司航空公司8>因素下产生的一些法律行为,在货物延期的情况下,并且导致集装箱用箱费用和港口滞港费用时,民望公司会极力维护我们客户的利益,保证和船公司在最大条件下沟通,以实现帮助客户节约节制物流成本的目的.
10>如果8>条件下,船公司拒绝和谈,并且引发相关的费用,民望公司在尽最大努力的情况无果的情况下,需尽力汇报以上情况,并协助客户做好对船公司法律诉讼或各项其他行为.费用需委托方承担.
11>如果货物在实际驶离中国港口,到达指定港口后,发生目的港客户拒领货物,导致由此要求退运货物回国,或者办理相关的手续时,视客户对民望公司的第二次委托.如果客户再目的港拒收委托方货物,产生的费用由委托方负责.如果产生第二次委托事宜,客户需提供必要的委托书.
12>客户如果有信用证条款,民望提供信用证货运部分咨询,客户可以提供信用证复印件,民望公司比照要求,提供咨询.
13>如果再出具提单之后,客户要求改单,需提供保证函,如果产生包括目的港罚金和改单费由客户负责.
14>如果客户有要求更改港口等,需提供保证函件,产生包括目的港罚金和改港费由客户负责.
15>付款条款:所有服务项目均要求按照和民望公司订立的口头和书面的付款期限服务.对于信用良好客户提供包括一定付款信用期间的付款条件,以双方更好的合作.指定货物均按照要求,付款买单.凡是不按照要求付款客户产生一切后果客户承担.
16>对于客户小额货款,包括国外采购商在中国货款,凡是按照民望公司要求提供包括目的港服务的,可以提供担保,或者实现在中国,民望首先付款的承诺.
17>禁止条款:所有指定货,民望公司均拒绝任何议价行为.执行民望公司运费条款标准.民望公司的指定货物均为价值增值服务.货主需要在对客户报价之时,全面包括所有国内费用部分.并包括报关费:RMB100/BILL.操作费RMB200/BILL.文件费:RMB200/BILL.事后电放RMB200/BILL.事后改单:RMB300/BILL，如果有罚金另外计算.如果有需要扣货和其他服务另外支付.
18>船开后改单罚金:东南亚航线在船开2日后收取罚金.其余航线在3－5日之后收取罚金.民望公司拒绝任何关于罚金的商业投诉.如客户拒绝罚金,本公司拒绝改单.
19>如果客户对17>款下的拒绝执行,或者进行投诉.如果投诉不属实,并有损民望公司的商业信誉,民望公司有要求货主书面中英文致歉的权利.并有权要求其恢复商业信誉和对其进行追究的权利.
20>由于在国际海运中，有包括海运退运费的不当商业竞争,特别是国际海运LCL中.如果FOB货主以此为由,对民望公司的指定货运费进行商业投诉,民望公司有权对其不当商业竞争行为进行惩戒和追诉.民望公司拒绝在任何指定海运中出现退运费的行为,并拒绝将所有国内合理费用转加给目的港收货人.所有货主需要提前预见并合理包括此需为中国货主支付的费用.包括装箱费(CFS)RMB70/CBM.文件费:RMB200/BILL.操作费:RMB300/BILL和其余合理.
21>所有条款均为了实现以程序实现高效,以规范完善合作的期许.以更好的服务客户,达到双方的目标.
22>民望公司服务监督:info@wilderlogistics.com.cn,欢迎提出宝贵意见和建议.